南 都讯 记者门君诚 通讯员郑剑辉 吴学军 叶锡恩“妈妈病了!”26日上午,佛山9岁的小姑娘阿诗醒来后发现母亲口吐白沫,立即报警,心急之下竟报错了地 点。幸好处警民警熟悉该辖区环境,顺利找到地址。可惜的是,脑颅出血的患者虽然被及时送院,但最终因病情太重而不治。
惊慌报警
9岁女孩哭泣求救
12 月26日早上7点,市公安局110指挥中心接到一名女孩的报警:“妈妈病了,叫不醒,口吐白沫,快叫医生来!”说完后就是一阵不停的抽泣。接警员随即安慰 女孩,并耐心询问其报警情况。情绪稍有平缓的小女孩终于说出其地址在南海松岗广泰超市后一楼房的三楼306房。
接到情况后,接警员迅速向官窑派出所勤务指挥室下达处警指令。为争取抢救时间,接警员将情况通报120,指令安排医生到场抢救患者。随后,又回拨报警人电话,进一步详细了解情况,获悉报警的小女孩年龄不足9岁,屋内还有一名7岁的弟弟,家门被反锁,情况十分危急。
接到指挥室的指令后,狮山松岗社区民警中队城北警务室警官关铭贤立刻带领辅警叶锡恩前去处警。
“考 虑到广泰超市后面有50多幢楼房,报警人粗略反映住址极不容易找到,于是我记下了报警人电话,并且在前去的路上就与小女孩联系上了。但她一直在哭,我就不 停地安慰她。”关铭贤说,“安抚其情绪后,获悉大门被反锁,而且楼下还有防盗门,我就引导其先找出楼下防盗门锁匙,让女孩在阳台等民警,做好准备工作”。
3分钟时间内,处警民警就到达广泰超市后的住宅区,并通知附近治安队员前来协助查找,但并没有如愿找到报警人的住址。
民警熟路
找到了事发地点
关铭贤一边安排处警人员继续查找,一边继续询问小女孩的情况。“就怕找不到地址,我与小女孩一直保持通话,以安抚其情绪。”关铭贤说,“之后又引导她讲出了住址周边的环境,以进一步确定位置。”
在其引导下,小女孩反映从阳台可以望到一些厂房的楼顶。关铭贤根据该信息,结合平时走访群众和检查出租屋时对周边环境的熟知,迅速指挥人员向电信大楼方向后面的楼房查找。
果然,在距离报警点100多米处的电信员工宿舍楼三楼一阳台,民警发现了报警的小女孩。处警人员拿起小女孩抛下楼的防盗门锁匙,打开防盗门后,飞奔上楼抢救患者。
幸好小女孩住处的大门锁是一把双向锁,只是小女孩不会从内开门,并不是被反锁。处警人员入屋后,屋里一男一女两名小孩飞扑到民警怀中放声大哭,而房间里一名妇女口吐白沫,气息微弱。
及时送院
可惜患者仍伤重不治
处警人员迅速协助医生将患者抬上救护车送院抢救,然后留在屋里陪伴两名小孩,并想办法通知其家人。关铭贤指挥治安队员上路找到正在街面打扫卫生的爷爷和奶奶,通知两人回来照顾好两姐弟,并又电话通知小孩父亲到医院照顾患者。
报警小女孩叫阿诗,在联表小学读三年级,弟弟才7岁,就读一年级。“我当时很害怕,惊慌之余记得有警察叔叔曾到我们学校教我们急救要打120、盗抢求助要打110的知识,所以我就打电话报警了。”阿诗说。
据了解,女孩的妈妈在大沥一门窗门市部做销售工作,两三个月前头部不适曾做检查,但没有发现问题。当天因脑血管瘤破裂出血致昏迷。可惜的是,虽然被紧急送往IC U治疗,但女孩的妈妈最终还是不幸去世。
我当时很害怕,惊慌之余记得有警察叔叔曾到我们学校教我们急救要打12 0、盗抢求助要打110的知识,所以我就打电话报警了。
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