妹妹徐芬离奇失踪后，5月24日我们首次报案，“已经在公安系统发布了协查通知，你回家等消息吧”花都合益派出所的刑警回复我们。5月25日我们带嫌疑人再次上报情况时，接案刑警竟然对嫌疑人张顺镇连程序式的问询都没做，只是复印了一下他的身份证就打发我们离开了。5月25日晚，张顺镇谎称第二天要回公司上班. 张顺镇口中的公司正是座落于广州天河区天寿路105号天寿大厦的中水珠江规划勘测设计有限公司，是根据国务院和建设部等关于工程勘察设计单位体制改革的要求，由水利部珠江水利委员会勘测设计研究院转制而成的国有企业。据张家人透露说，毕业于电子科技大学中山学院的张顺镇，就能力而言，是很难进入此公司的。后来通过其母亲的一位在此单位供职的亲戚(中水的一位高层领导)，费了不少精力与财力才得以让他于今年3月初正式进入此单位。单位领导称，5月22日，张顺镇在短信称家里有事请假后就再也没有露面,从此沓无音讯。

　　5月26日我们第三次赶往派出所反映情况并再次递交书面材料，并告知刑警昨天被我们带来的嫌疑人张顺镇可能已经畏罪潜逃了，希望派出所方面能予以高度重视。“你说他潜逃了就潜逃了吗?有什么证据吗”?极不情意接受材料的刑警劈头盖面地质问我们一番后，又把我们凉在一边了。至此，在合益派出所的纵容下，张顺镇轻松地从我们的视野中消失了。

　　妹妹离奇失踪后，张顺镇手机关机，并于次日更换电话号码及租房，已令人生疑;随后竟放弃来之不易的优越工作而消失，更是疑问重重。

　　6月10日，我收到一陌生手机号130******32发来的短信：徐芬在河北一个歌厅让老板控制卖淫，我们一起的，我逃出来了，快时救她。老板是甄先生，电话138******63。

　　以上种种迹象表明妹妹徐芬已经身陷险境或已遇害，而最后接触妹妹的张顺镇有重大嫌疑。

　　然而，自5月24日报案以来，事发派出所既不立案更不调查，面对心急如焚的我们置之不理，且态度怠慢，谎话连篇，以致怡误破案最佳时机：

　　其一，撒谎。6月21日，在南方都市报及南方电视台记者的陪同下，我们再次来到事发地派出所催问案件进展情况。派出所竟谎话连篇，我们及记者要求警方查看事发时徐芬及张某所住酒店、照相馆的录像。警方竟说摄像设备损坏，无录像。当我们要求其查看事发当天车站附近的录像时，警方答复无此权，必须向刑警申请，一切按程序办，暂无消息。事实上，在记者的帮助下，我们已经看到了上述录像并予以拷贝。据此，足以说明事发地派出所欺骗家属。

　　其二，贻误最佳破案时机。由于花都车站的录像只保留15天，徐芬失踪当天的录像已无法查证。而且，张顺镇更换租房后，其原来的租房已有新的租客，无法发现任何线索。更为荒唐的是，当家属将张顺镇扭送到派出所后(我们相信是妹妹在天之灵启示我们，也是杀人狂魔被冤魂附体不得安生的表现),警方竟未采取任何措施，连起码的问话笔录也没有。可如今，涉案人已经人间蒸发，破案难度大增。

　　其三，一个月过去了，徐芬及嫌疑人张顺镇的电话记录始终没有打出。而这些资料及张顺镇的家庭情况及联系地址，我们第一时间就已提供给警方。

　　更有甚者，事发地派出所某民警态度恶劣。在我们及记者找其了解案情时，以查资料为名让我们苦等一个下午，而事实上派出所未查任何资料，而是联系当地宣传部门官员前来应对记者，并威胁我们说不能曝光，否则不予侦查。此后，自6月21日以来，我们每天打电话联系合益派出所了解案情，但一直无法联络上负责本案的利警官(警号03****)，不是休息就是外出，要么直接将电话挂断，拒不透露办案警官手机号码，态度极其恶劣(均有完整录音)。

　　更可气的是，6月21晚上家属打通上述不明短信中提到的老板甄某某的手机，欲立即通知办案人员，但苦于无手机号码而无法联系，打派出所办公电话又无人接听。

　　徐芬失踪后，年迈的父母因各种担忧、疑虑而双双病倒。10多位亲人两次三番地从湖北、云南等地赶往广州天河区及花都区苦苦寻找。我们一边在网上发布寻人启事，一边拿着贴着妹妹相片的启人寻事和张顺镇的身份证走街串巷地问寻路人及出租房。然而，一个月过去了，事发地派出所什么也没做，当然什么进展也没有。