鲜活生命只有一次,祝愿罗芸走好天堂路
开元建中支行黄青清楚地记得5年前罗芸来网点实习报到的那个早上。那天,黄青提前到网点准备开门,发现一个陌生的小姑娘站在门口,高挑的身影挺拔而坚定。小姑娘带着爽朗的笑,对她说:“您好,我是新来的实习生,我叫罗芸。”进入网点后,这位实习生放下自己的东西,毫不犹豫地拿起扫把,开始打扫卫生。晨会结束后,这位实习生再一次认真地介绍自己,“师傅,我叫罗芸”。这一声“师傅”,迅速拉近了彼此的心理距离。
黄青说,那时网点先后来了三个实习生。在这三人中,罗芸不是学历最高的,也不是最聪明的,但绝对是最努力的。“她在建中支行实习了两个月,基本上每天都比我来的早,为我做些班前准备;比我走的晚,还要整理一天的笔记。一个月的时间她就能独立上柜,我已经很放心地把柜台交给她一个人处理了。”
国都支行副行长蔡元鑫还想起一件趣事:那年他在建中支行当客户经理。有一次,下班后他被罗芸堵在了办公室门口。原来这位小姑娘要“缠”着他学习客户沟通技巧,以便做好交叉营销。看到如此好学、态度又如此端正的新员工请教自己,蔡元鑫等老员工们自然都把工作经验倾囊相授。
功夫不负有心人。罗芸学姐入行不到三年,就迅速成长为一名业务能手,取得了2011-2012年度省行级“青年岗位能手”称号;连续五年代表开元支行参加杭州地区、省行技能比武并取得好成绩。2012年度,她获得全省人民币点钞业务技能精英选拔赛多指多张与单指单张点钞综合个人奖。在2015年全省人民币点钞及反假货币技能比赛中,她一举夺得人民币识假项目直属支行组个人第一名。
知女莫若母。“我们罗芸悟性不是很高,但她绝对够勤奋,从小身上就有股韧劲,什么都要做到最好”,罗芸的母亲这样评价女儿。